данила мастер 1 киев

+1 фото. Хочу рассказать, как я была клиентом фирмы Данила-Мастер. Рекламу фирмы увидела по телевизору и "купилась" на скидки.Данила Мастер магазин электроинструмента и промышленного оборудования ЕРМАК Набор профессионального инструмента, 108 предм., 1/4"+1/2".

Карьера в Данила-Мастер. Хотите работать в компании Данила-Мастер, Батайск1. Белгород3. Бийск1. Брянск4. Великий Новгород3. Владимир4.

Заказал памятник высотой 120 см. оговорил, что портрет д.б. большой, вероятно с головным убором. В приложении к договору нарисовали памятник в масштабе высотой 6 см, в котором внизу 3 см. отведено под текст - верх под портрет. Нормальный человек посчитает, что у него в итоге остается на портрет 60 см. Как бы не так! По версии менеджера указаны ПРИБЛИЗИТЕЛЬНЫЕ размеры, о чем написано мелко в приложении. Так что оставленные под портрет 45 см. это для них нормально. ЗПП задало один вопрос - подписано ли Приложение с их стороны, стоит ли их печать? НЕТ! И они отказываются его оформлять таким образом! В суде шансов нет. Решил не оплачивать портрет и установку - забрать как есть - молчат 3е суток. Тянут, когда я не смогу установить в связи с начинающимися морозами.
Комментарий
Заказывали памятник в СПб. Пришел с опозданием в две недели. Теперь уже и не знаю, успеем ли установить. Гравировка УЖАСНАЯ! Портрет блеклый, буквы маленькие, тусклые, крест кривой. Попробовала добиться правды, сначала просто обратившись в контору, потом написав претензию, отправив фото стелы, где гравировки и не видно, ответ пришел на 10 день (ровно в срок для рассмотрения претензий) - изготовитель-продавец не считает нужным мою претензию удовлетворять. Очень жалею, что прибегла к услугам этой организацию. Сейчас уже столкнулась с несколькими отрицательными отзывами, а менеджер в Ярославле меня уверял, что я такая недовольная одна и качество их памятников безупречное. Сколько нервов потрачено и слез пролито по этому поводу. Поставить памятник в таком виде просто не считаю возможным! Как можно так поступать с заказчиками? Ведь это очень деликатная сфера. Господа руководители ООО "Данила Мастер", мне очень хотелось бы взглянуть в глаза вам и тому Даниле-Мастеру -граверу (хотя, такового нет в природе, гравировку выполняет, судя по всему, плохо отлаженный автомат) Вы так безбожно оскверняете память о моей маме. Нервов и сил добиваться справедливости у меня уже не хватает, так что, придется отдать памятник на новую шлифовку и переделывание всей гравировки. Будем надеяться на Высшую Справедливость... Не вечно же кому-то наживаться на чужом горе и слезах.
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Все работы по заказу выполняются в соответствии с макетом, который согласовывается с заказчиком. После утверждения, макет прикладывается в договоре к бланку заказа. Если при получении готового заказа, клиент обнаруживает несоответствия, то он вправе написать претензию. Далее проводится тщательная проверка. После которой, если выясняется, что была совершена ошибка со стороны компании, мы переделываем заказ за свой счет. Пожалуйста, укажите номер Вашего заказа, чтобы мы смогли выяснить подробности по данной ситуации.

Мастерская «Данила Мастер» открывает дачный сезон и предлагает приобрести мангалы и лавочки по 1: Евгений (Гости) 22 июля 2017 22:18.

Комментарий
Мы заказывали в «Данила-Мастер» гранитный для крестной. Вначале все шло хорошо, нам сделали макет со всеми нашими пожеланиями. Но на готовом памятнике портрет крестной вышел не такой, как мы хотели. Он получился больше, чем мы думали, а даты жизни и стихотворение смотрелись мелковатыми. Мы такой памятник брать не захотели и думали уже готовиться к большому скандалу с менеджером. Но она сказала, что нам все поправят и сделают по-другому. Нам правда памятник переделали, портрет даже стал как бы поярче, а буквы крупнее. Поэтому мы благодарим Марину и всю фирму за то, что не потрепали нам нервы и сделали красивый памятник для крестной.
Комментарий
06.06 .16 установлена дата установки памятника.сегодня 15.06- тишина и покой..и попыток на согласования портрета даже не было!!! Издевательство над пожилым человеком,которой 70 лет ...обивает пороги этого "мастера" . Пыталась выбить у консультантов телефон директора г-на Тюкина Д.,но видимо очень секретная информация. Мамочку жалко,беру договор в руки и начинаю изучать с юридической точки зрения. А дальше "РОСПОТРЕБНАДЗОР" будет.. если со стороны этой фирмы не будет никаких сдвигов в положительную сторону!!! В общем ,не стоит эта фирма внимания...
Здравствуйте, Наталья. Благодарим Вас за отзыв. От лица компании приносим Вам свои извинения. Уточните, пожалуйста, отправляли Вы нам претензию или нет? Все звонки на телефон горячей линии фиксируются, и если от Вас было обращение, то наши специалисты незамедлительно на них реагируют. Ни одна претензия не остается без рассмотрения. Чтобы более детально изучить сложившуюся ситуацию, укажите номер Вашего договора или контактные данные. Мы в кратчайшие сроки проведем внутреннюю проверку по Вашей претензии и обязательно свяжемся с Вами.
С Уважением, компания «Данила-Мастер».
Комментарий
Если у Вас крепкие нервы, много свободного времени и денег - то Вам сюда.
Сделала заказ в Самаре с полной предоплатой для установки памятника в г. Брянск. Менеджеры в Самаре были очень любезными, все объяснили, показали, подсказали..... На этом мои положительное впечатление об этой компании закончилось. По договору готовый памятник должны были доставить для установки в Брянск 23 июля. Сами понимаете, чтобы установить памятник на могиле в другом городе необходимо заранее оформить отпуск и отбыть в город. Не дождавшись сообщения о готовности в августе начала разыскивать свой памятник. В Самаре сообщили, что заявку отправили в Ярославль для изготовления. В Ярославле сообщили что заказа нет. Представляете мое состояние 36 000 рублей исчезли в неизвестном направлении. Начались мои ежедневные переговоры с ничего не знающими менеджерами в поисках памятника. Через неделю заказ нашелся, но потерялась единственная фотография усопшего. Через неделю фотография нашлась. Затем мы начали согласовывать ретушь фотографии . На это ушло еще одна неделя. Причем согласование это не единственный звонок, а ежедневные неоднократные звонки менеджерам, т.к. иначе ничего не делается. После согласования ретуши началось исполнение самого памятника. Вся процедура повторилась как и с утверждением ретуши, причем koll-центр не соединяет под различными предлогами ни с менеждером, который с тобой обязан работать, ни с руководством. Короче ты заплатил деньги, но получишь ли свой заказ или нет - вопрос. Ура! мой памятник наконец-то изготовили с помощью моих неоднократных ежедневных звонков. Причем я не пыталась их заставить сделать мне памятник к определенной дате, я пыталась узнать КОГДА он будет готов, чтобы оформить отпуск на работе - БЕСПОЛЕЗНО, никто тебя не слышит ,ты перестаешь быть им интересен как только оплатил ДЕНЬГИ. В довершение всего доставка памятника переносилась еще 3 раза.

памятник из гранита можно легко у производителя Данила Мастер. Также у нас вы сможете Модель: М-1 · М-1 Комплект: стела, постамент и цветник.

Так что если у Вас крепкие нервы и много времени - ВАМ СЮДА
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. И от лица компании «Данила-Мастер» приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. К сожалению претензию от Вас мы не получали, поэтому быстро отреагировать и помочь в решении проблемы не представлялось возможным. Мы дорожим каждым клиентом, и на все вопросы по горячей линии и на претензии в письменном виде стараемся отвечать незамедлительно. С доставкой памятника иногда возникают некоторые сложности, по независящим от нас причинам. В таких случаях менеджер всегда предупреждает клиента и согласовывает дату доставки, удобную заказчику. Чтобы более детально изучить Вашу претензию, укажите, пожалуйста, номер договора или свяжитесь с нами по телефону горячей линии: 8-800-100-53-63 (бесплатно). Мы очень рады, что, несмотря на увеличение срока изготовления заказа, готовым изделием Вы остались довольны.
С уважением, компания «Данила-Мастер».
Комментарий
Недовольные, обиженные клиенты будут всегда!!! Так как каждый человек индивидуален и угодить всем невозможно, исходя из этого и негативные отзывы БУДУТ появляться на всех сайтах, будь то больница, магазин, кафе, садик , на протяжении всего своего существования каждая организация будет иметь как благодарных так и недовольных клиентов. Наверно большинство людей пишут только в том случае когда чем то недовольны, а когда все хорошо прошло, то и не считают нужным об этом рассказывать. Это я к чему!? Прочитала отзывы, волосы на голове дыбом встали! На могиле мужа стоит памятник из карельского гранита, Установленный этой компании в 2011 году , качество просто превосходно! Ладно сервис, доставка и прочие человеческие факторы вам не понравились поверю! Но за качество буду стоять на своём до конца!!!
Комментарий
Большое спасибо директору ООО "Данила-Мастер" Ручкинову Дмитрию Вячеславовичу и его коллективу. 6 лет назад я переехал на пмж в другую область, более чем за 300 км., а в поселке где жил раньше похоронены дедушка и бабушка которые меня воспитывали. Приехав туда спустя почти год (весной) обнаружилось, что мраморный памятник пустил огромную трещину . Обратился в компанию Данила-Мастер, заказал гранитный памятник назначили время доставки. Прочитав отзывы о компании узнал что доставка у них работает слабо, подумал «вдруг приеду а они задержатся»…. , а расстояние не 50 км. Позвонил предварительно, культурно ответили что все в силе) Работы выполнены в срок, доставили, установили! Всё в срок! не подвели!
Комментарий
Сейчас найти качественную кованую ограду очень не просто , не знаю из какого железа изготавливаются эти ограды , похоже из того же что и русский автопром!!!! Она простояла около года и появилась ржавчина! Ребят,представьте, ограда стоимостью более 70 т.р. заржавела быстрее чем за год!!!!!!!!! На соседней могиле, установлена гранитная ограда, в Пасху пересеклись с родственниками которые посещают соседнюю могилу, они сказали что заказывали комплекс в компании Данила-Мастер, а это памятник из гранита, ограда из гранита, подсыпка, установка и т.д. за 200000 т.р. , а мы если все ссумировать, а это: наем рабочих, подсыпку, памятник, ограду (теперь ржавую), столик (который тоже кстати пошел рыжиками), заплатили более 200000 т.р. Но что ж уже поздно , не чего не изменишь, очень жаль что не знали раньше про эту компанию. Потратили такие деньги, теперь будем грунтовать и красить каждый год!
Комментарий
Мне всегда нравился образ ангела, часто его образ украшает потолок в церквях, приходила в детстве и не могла оторвать взгляд. Эти библейские персонажи олицетворяют чистоту и невинность, з